POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de son activité, Louna H Construction, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Denis sous le numéro 984206771, collecte des données personnelles via son site www.lounahconstruction.com.
Les informations suivantes peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site :
• Nom, prénom, email, téléphone, adresse, et toute autre information fournie via les formulaires de contact et de demande de devis.
Quand ces données sont-elles collectées ?
• Lors du remplissage d’un formulaire de contact ou de demande de devis.
2. Finalité du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes de devis et d’informations.
• Envoyer des communications sur nos services.
• Relancer les prospects intéressés.
Ces données ne seront jamais revendues à des tiers non autorisés.
3. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pour une durée de 10 ans conformément aux obligations légales liées à la facturation et à la garantie décennale.
4. Partage et Hébergement des Données
Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?
• Wix (hébergement du site web).
• Google Analytics (suivi du trafic et analyse).
• Agences marketing et partenaires financiers (dans le cadre de prestations spécifiques).
5. Sécurité des Données
Louna H Construction met en place des mesures de sécurité avancées :
• Accès restreint aux informations sensibles.
• Vérification en deux étapes pour protéger l’accès aux données.
En cas de fuite de données :
Si nous détectons une violation de données personnelles, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés par email dans les 72 heures suivant la découverte du problème, conformément aux exigences légales.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger une donnée erronée.
• Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, envoyez un email à : lounah.construction@gmail.com.
7. Cookies et Suivi
Le site utilise des cookies publicitaires pour améliorer l’expérience utilisateur.
Gestion des cookies :
• Une bannière de consentement est affichée lors de votre première visite.
• Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment.
8. Juridiction et Contact
En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Saint-Denis est compétent.
Responsable du traitement des données : Louna H Construction
Email de contact : lounah.construction@gmail.com
Siège social : 23 bis chemin Célestin, Tan-Rouge, 97435 Saint-Gilles-les-Hauts